Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception de la commande.

Pour Casablanca, Rabat et Kénitra, la livraison est assurée par nos propres soins en 24h/48h. Dans ces villes les échanges sont également assurés par notre service de livraison qui se déplacera à votre adresse pour effectuer l'échange ou le retour, vous assurant ainsi la meilleure expérience d'achat possible.

La livraison à domicile est assurée uniquement pour les grandes villes du Maroc, dans le cas contraire la livraison pourra se faire dans l'Agence Amana de la ville.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.